Servindo aos 2.467 moradores de Unistalda, o Procon Unistalda é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Sul. Assim Sendo, o Procon Unistalda é parte importante em garantir a clareza entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Unistalda conta com cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Sul? A seguir você vai desvender como abrir a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Unistalda/RS.
Como Abrir uma Reclamação Procon Unistalda
No presente o suporte presencial embora seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Unistalda possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Sul:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Unistalda na Internet
Como mencionado acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Unistalda não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando o portal oficial Procon RS, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um guia completo para você.
- Visite a página oficial do Procon Rio Grande do Sul, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar a sua inscrição, acesse a sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Unistalda
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Unistalda é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Unistalda
Hoje em dia, as reclamações do Procon Unistalda variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Unistalda.
Endereço e Telefone Procon Unistalda
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Unistalda: