Servindo aos 2.776 residentes de Salvador das Missões, o Procon Salvador das Missões é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Sul. Dessa maneira, o Procon Salvador das Missões é parte essencial para fornecer a transparência entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Salvador das Missões tem aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Sul? A seguir você vai descobrir como registrar a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Salvador das Missões/RS.
Como Abrir uma Reclamação Procon Salvador das Missões
Na atualidade o serviço presencial embora seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Salvador das Missões possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Sul:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Salvador das Missões na Internet
Como mencionado logo acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Salvador das Missões não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pelo site oficial Procon RS, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo exibimos um passo a passo completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Rio Grande do Sul, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, acesse a sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Salvador das Missões
A documentação necessária para reclamar utilizando o portal do Procon Salvador das Missões é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Salvador das Missões
Hoje em dia, as reclamações do Procon Salvador das Missões variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Salvador das Missões.
Endereço e Telefone Procon Salvador das Missões
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Salvador das Missões: