Servindo aos 2.849 residentes de Saldanha Marinho, o Procon Saldanha Marinho é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Sul. Assim Sendo, o Procon Saldanha Marinho é parte vital para permitir a transparência entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Saldanha Marinho conta com cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Sul? A seguir você vai conhecer como encaminhar a sua reclamação, abrindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Saldanha Marinho/RS.
Como Abrir uma Reclamação Procon Saldanha Marinho
Atualmente a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Saldanha Marinho possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Sul:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Saldanha Marinho na Internet
Como citado logo acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Saldanha Marinho não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, pelo portal oficial Procon RS, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um guia completo para você.
- Entre no site oficial do Procon Rio Grande do Sul, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, acesse a sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Saldanha Marinho
A documentação necessária para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Saldanha Marinho é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Saldanha Marinho
Hoje em dia, as reclamações do Procon Saldanha Marinho variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Saldanha Marinho.
Endereço e Telefone Procon Saldanha Marinho
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Saldanha Marinho: