Trabalhando para 2.227 moradores de Benjamin Constant do Sul, o Procon Benjamin Constant do Sul é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Sul. Dessa forma, o Procon Benjamin Constant do Sul é parte importante em garantir a clareza entre cliente e vendedor. Dessa maneira o Procon Benjamin Constant do Sul tem cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Sul? Abaixo você vai conhecer como encaminhar a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Benjamin Constant do Sul/RS.
Como Abrir uma Reclamação Procon Benjamin Constant do Sul
Na atualidade o atendimento presencial entretanto é um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Benjamin Constant do Sul possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Sul:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Benjamin Constant do Sul na Internet
Como dito anteriormente, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Benjamin Constant do Sul não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando a página oficial Procon RS, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um manual completo para você.
- Entre na página oficial do Procon Rio Grande do Sul, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, faça login na sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Benjamin Constant do Sul
Os documentos necessários para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Benjamin Constant do Sul é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Benjamin Constant do Sul
Hoje em dia, as reclamações do Procon Benjamin Constant do Sul variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Benjamin Constant do Sul.
Endereço e Telefone Procon Benjamin Constant do Sul
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Benjamin Constant do Sul: