Servindo aos 1.915 residentes de Barra do Rio Azul, o Procon Barra do Rio Azul é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Sul. Dessa forma, o Procon Barra do Rio Azul é parte importante em garantir a clareza entre cliente e vendedor. Dessa forma o Procon Barra do Rio Azul tem aproximadamente 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Sul? Em seguida você vai descobrir como enviar a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Barra do Rio Azul/RS.
Como Abrir uma Reclamação Procon Barra do Rio Azul
No momento atual a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Barra do Rio Azul possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Sul:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Barra do Rio Azul na Internet
Como dito logo acima, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Barra do Rio Azul não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pela página oficial Procon RS, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir escrevemos um passo a passo completo para você.
- Visite o site oficial do Procon Rio Grande do Sul, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar o seu cadastro, acesse a sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Barra do Rio Azul
A documentação necessária para reclamar utilizando o portal do Procon Barra do Rio Azul é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Barra do Rio Azul
Hoje em dia, as reclamações do Procon Barra do Rio Azul variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Barra do Rio Azul.
Endereço e Telefone Procon Barra do Rio Azul
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Barra do Rio Azul: