Trabalhando para 3.248 moradores de Anitápolis, o Procon Anitápolis é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Santa Catarina. Sendo assim, o Procon Anitápolis é parte importante em fornecer a clareza entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Anitápolis tem aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Santa Catarina? A seguir você vai conhecer como enviar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Anitápolis/SC.
Como Abrir uma Reclamação Procon Anitápolis
No momento atual o suporte presencial embora seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Anitápolis possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Santa Catarina:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Anitápolis na Internet
Como mencionado acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Anitápolis não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando o site oficial Procon SC, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um manual completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Santa Catarina, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, entre na sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Anitápolis
Os documentos necessários para abrir uma reclamação através do Procon Anitápolis é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Anitápolis
Hoje em dia, as reclamações do Procon Anitápolis variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Anitápolis.
Endereço e Telefone Procon Anitápolis
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Anitápolis: