Servindo aos 5.492 residentes de Guaraci, o Procon Guaraci é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Paraná. Dessa maneira, o Procon Guaraci é parte essencial para fornecer a transparência entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Guaraci tem em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Paraná? Logo abaixo você vai descobrir como registrar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Guaraci/PR.
Como Abrir uma Reclamação Procon Guaraci
Nesse momento a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Guaraci possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Paraná:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Guaraci na Internet
Como mencionado nos parágrafos anteriores, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Guaraci não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pelo portal oficial Procon PR, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo criamos um guia completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Paraná, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Guaraci
A documentação necessária para registrar uma reclamação pelo site do Procon Guaraci é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Guaraci
Hoje em dia, as reclamações do Procon Guaraci variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Guaraci.
Endereço e Telefone Procon Guaraci
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Guaraci: