Servindo aos 22.286 moradores de Paramirim, o Procon Paramirim é um modelo no atendimento ao consumidor no estado da Bahia. Dessa forma, o Procon Paramirim é parte vital para garantir a transparência entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Paramirim tem aproximadamente 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Bahia? Abaixo você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Paramirim/BA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Paramirim
Hoje em dia o atendimento presencial embora seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Paramirim possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Bahia:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Paramirim na Internet
Como dito logo acima, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Paramirim não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando a página oficial Procon BA, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um manual completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Bahia, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer o seu cadastro, acesse a sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Paramirim
Os documentos necessários para reclamar pelo site do Procon Paramirim é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Paramirim
Hoje em dia, as reclamações do Procon Paramirim variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Paramirim.
Endereço e Telefone Procon Paramirim
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Paramirim: