Servindo aos 8.428 residentes de Nova Itarana, o Procon Nova Itarana é uma referência no atendimento ao consumidor no estado da Bahia. Dessa maneira, o Procon Nova Itarana é parte importante em garantir a transparência entre cliente e vendedor. Dessa forma o Procon Nova Itarana conta com cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Bahia? A seguir você vai descobrir como registrar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Nova Itarana/BA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Nova Itarana
Atualmente o serviço presencial ainda que seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Nova Itarana possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Bahia:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Nova Itarana na Internet
Como mencionado nos parágrafos anteriores, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Nova Itarana não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, pela página oficial Procon BA, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida escrevemos um passo a passo completo para você.
- Entre no site oficial do Procon Bahia, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar a sua inscrição, faça login na sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Nova Itarana
A documentação necessária para abrir uma reclamação através do Procon Nova Itarana é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Nova Itarana
Hoje em dia, as reclamações do Procon Nova Itarana variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Nova Itarana.
Endereço e Telefone Procon Nova Itarana
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Nova Itarana: