Servindo aos 20.314 residentes de Itarantim, o Procon Itarantim é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado da Bahia. Assim Sendo, o Procon Itarantim é parte importante em permitir a clareza entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Itarantim tem aproximadamente 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Bahia? Em seguida você vai conhecer como registrar a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Itarantim/BA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Itarantim
Atualmente a assistência presencial a despeito de ser um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Itarantim possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Bahia:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Itarantim na Internet
Como citado logo acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Itarantim não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, pela página oficial Procon BA, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um guia completo para você.
- Entre na página oficial do Procon Bahia, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, entre na sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Itarantim
Os documentos necessários para reclamar através do Procon Itarantim é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Itarantim
Hoje em dia, as reclamações do Procon Itarantim variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Itarantim.
Endereço e Telefone Procon Itarantim
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Itarantim: