Servindo aos 47.704 cidadãos de Ipiaú, o Procon Ipiaú é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado da Bahia. Dessa maneira, o Procon Ipiaú é parte importante em fornecer a clareza entre ambas as partes. Sendo assim o Procon Ipiaú tem em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Bahia? A seguir você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Ipiaú/BA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Ipiaú
Atualmente o serviço presencial ainda que seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Ipiaú possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Bahia:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Ipiaú na Internet
Como citado logo acima, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Ipiaú não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através da página oficial Procon BA, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo criamos um guia completo para você.
- Visite o portal oficial do Procon Bahia, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Ipiaú
A documentação necessária para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Ipiaú é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Ipiaú
Hoje em dia, as reclamações do Procon Ipiaú variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Ipiaú.
Endereço e Telefone Procon Ipiaú
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Ipiaú: