Servindo aos 21.835 moradores de Crisópolis, o Procon Crisópolis é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado da Bahia. Dessa maneira, o Procon Crisópolis é parte vital para garantir a transparência entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Crisópolis tem por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Bahia? Em seguida você vai conhecer como registrar a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Crisópolis/BA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Crisópolis
No momento atual o serviço presencial a despeito de ser um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Crisópolis possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Bahia:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Crisópolis na Internet
Como dito logo acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Crisópolis não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando o site oficial Procon BA, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir escrevemos um guia completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Bahia, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, faça login na sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Crisópolis
A documentação necessária para reclamar pelo site do Procon Crisópolis é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Crisópolis
Hoje em dia, as reclamações do Procon Crisópolis variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Crisópolis.
Endereço e Telefone Procon Crisópolis
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Crisópolis: