Servindo aos 36.191 moradores de Cansanção, o Procon Cansanção é uma referência no atendimento ao consumidor no estado da Bahia. Dessa forma, o Procon Cansanção é parte vital para garantir a clareza entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Cansanção possui aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Bahia? Abaixo você vai conhecer como abrir a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Cansanção/BA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Cansanção
Na atualidade o suporte presencial embora seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Cansanção possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Bahia:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Cansanção na Internet
Como mencionado anteriormente, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Cansanção não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando a página oficial Procon BA, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um guia completo para você.
- Visite o site oficial do Procon Bahia, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, entre na sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Cansanção
Os documentos necessários para reclamar pelo site do Procon Cansanção é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Cansanção
Hoje em dia, as reclamações do Procon Cansanção variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Cansanção.
Endereço e Telefone Procon Cansanção
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Cansanção: