Servindo aos 17.847 moradores de Lagoa do Carro, o Procon Lagoa do Carro é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Pernambuco. Sendo assim, o Procon Lagoa do Carro é parte importante em garantir a transparência entre cliente e vendedor. Dessa forma o Procon Lagoa do Carro conta com cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Pernambuco? Abaixo você vai descobrir como encaminhar a sua reclamação, abrindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Lagoa do Carro/PE.
Como Abrir uma Reclamação Procon Lagoa do Carro
Na atualidade o atendimento presencial embora seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Lagoa do Carro possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Pernambuco:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Lagoa do Carro na Internet
Como mencionado acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Lagoa do Carro não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pela página oficial Procon PE, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir escrevemos um passo a passo completo para você.
- Vá no portal oficial do Procon Pernambuco, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, faça login na sua conta informando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Lagoa do Carro
A documentação necessária para abrir uma reclamação pelo site do Procon Lagoa do Carro é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Lagoa do Carro
Hoje em dia, as reclamações do Procon Lagoa do Carro variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Lagoa do Carro.
Endereço e Telefone Procon Lagoa do Carro
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Lagoa do Carro: