Servindo aos 3.120 moradores de São Domingos, o Procon São Domingos é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado da Paraíba. Sendo assim, o Procon São Domingos é parte essencial para fornecer a clareza entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon São Domingos conta com por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Paraíba? A seguir você vai conhecer como encaminhar a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de São Domingos/PB.
Como Abrir uma Reclamação Procon São Domingos
Hoje em dia o suporte presencial a despeito de ser um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon São Domingos possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Paraíba:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São Domingos na Internet
Como dito logo acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon São Domingos não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando a página oficial Procon PB, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um manual completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Paraíba, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, acesse a sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São Domingos
Os documentos necessários para reclamar pelo site do Procon São Domingos é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon São Domingos
Hoje em dia, as reclamações do Procon São Domingos variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon São Domingos.
Endereço e Telefone Procon São Domingos
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon São Domingos: