Trabalhando para 10.585 cidadãos de Pirpirituba, o Procon Pirpirituba é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado da Paraíba. Dessa forma, o Procon Pirpirituba é parte essencial para fornecer a transparência entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Pirpirituba possui em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Paraíba? Logo abaixo você vai descobrir como enviar a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Pirpirituba/PB.
Como Abrir uma Reclamação Procon Pirpirituba
Atualmente o suporte presencial entretanto é um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Pirpirituba possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Paraíba:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Pirpirituba na Internet
Como dito anteriormente, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Pirpirituba não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pelo portal oficial Procon PB, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo exibimos um manual completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Paraíba, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, acesse a sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Pirpirituba
A documentação necessária para abrir uma reclamação através do Procon Pirpirituba é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Pirpirituba
Hoje em dia, as reclamações do Procon Pirpirituba variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Pirpirituba.
Endereço e Telefone Procon Pirpirituba
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Pirpirituba: