Trabalhando para 17.156 moradores de Cacimba de Dentro, o Procon Cacimba de Dentro é uma referência no atendimento ao consumidor no estado da Paraíba. Dessa maneira, o Procon Cacimba de Dentro é parte importante em permitir a transparência entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Cacimba de Dentro conta com cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Paraíba? Abaixo você vai descobrir como enviar a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Cacimba de Dentro/PB.
Como Abrir uma Reclamação Procon Cacimba de Dentro
Nesse momento o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Cacimba de Dentro possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Paraíba:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Cacimba de Dentro na Internet
Como mencionado acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Cacimba de Dentro não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através da página oficial Procon PB, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo mostramos um guia completo para você.
- Acesse o site oficial do Procon Paraíba, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, acesse a sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Cacimba de Dentro
A documentação necessária para reclamar através do Procon Cacimba de Dentro é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Cacimba de Dentro
Hoje em dia, as reclamações do Procon Cacimba de Dentro variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Cacimba de Dentro.
Endereço e Telefone Procon Cacimba de Dentro
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Cacimba de Dentro: