Trabalhando para 8.269 moradores de Lagoa Salgada, o Procon Lagoa Salgada é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Norte. Sendo assim, o Procon Lagoa Salgada é parte essencial para permitir a clareza entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Lagoa Salgada possui cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Norte? A seguir você vai desvender como enviar a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Lagoa Salgada/RN.
Como Abrir uma Reclamação Procon Lagoa Salgada
Hoje em dia a assistência presencial entretanto é um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Lagoa Salgada possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Norte:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Lagoa Salgada na Internet
Como citado anteriormente, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Lagoa Salgada não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pelo site oficial Procon RN, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um guia completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Rio Grande do Norte, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer o seu cadastro, acesse a sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Lagoa Salgada
Os documentos necessários para reclamar utilizando o portal do Procon Lagoa Salgada é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Lagoa Salgada
Hoje em dia, as reclamações do Procon Lagoa Salgada variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Lagoa Salgada.
Endereço e Telefone Procon Lagoa Salgada
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Lagoa Salgada: