Servindo aos 6.261 cidadãos de São Julião, o Procon São Julião é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Piauí. Dessa forma, o Procon São Julião é parte importante em permitir a transparência entre ambas as partes. Dessa forma o Procon São Julião tem aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Piauí? A seguir você vai conhecer como enviar a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de São Julião/PI.
Como Abrir uma Reclamação Procon São Julião
Na atualidade a assistência presencial embora seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon São Julião possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Piauí:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São Julião na Internet
Como citado anteriormente, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon São Julião não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, pelo portal oficial Procon PI, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um manual completo para você.
- Visite a página oficial do Procon Piauí, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar o seu cadastro, faça login na sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São Julião
A documentação necessária para reclamar através do Procon São Julião é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon São Julião
Hoje em dia, as reclamações do Procon São Julião variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon São Julião.
Endereço e Telefone Procon São Julião
Confira a seguir o endereço da agência do Procon São Julião: