Servindo aos 18.247 moradores de São Luís Gonzaga do Maranhão, o Procon São Luís Gonzaga do Maranhão é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Dessa maneira, o Procon São Luís Gonzaga do Maranhão é parte importante em garantir a clareza entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon São Luís Gonzaga do Maranhão conta com cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Maranhão? Abaixo você vai desvender como enviar a sua reclamação, abrindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de São Luís Gonzaga do Maranhão/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon São Luís Gonzaga do Maranhão
Nesse momento o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon São Luís Gonzaga do Maranhão possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon São Luís Gonzaga do Maranhão na Internet
Como dito nos parágrafos anteriores, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon São Luís Gonzaga do Maranhão não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através do portal oficial Procon MA, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida mostramos um guia completo para você.
- Entre na página oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, acesse a sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon São Luís Gonzaga do Maranhão
Os documentos necessários para registrar uma reclamação através do Procon São Luís Gonzaga do Maranhão é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon São Luís Gonzaga do Maranhão
Hoje em dia, as reclamações do Procon São Luís Gonzaga do Maranhão variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon São Luís Gonzaga do Maranhão.
Endereço e Telefone Procon São Luís Gonzaga do Maranhão
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon São Luís Gonzaga do Maranhão: