Servindo aos 14.222 moradores de Santo Antônio dos Lopes, o Procon Santo Antônio dos Lopes é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Dessa maneira, o Procon Santo Antônio dos Lopes é parte essencial para fornecer a transparência entre ambas as partes. Dessa maneira o Procon Santo Antônio dos Lopes conta com por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Maranhão? Abaixo você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Santo Antônio dos Lopes/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Santo Antônio dos Lopes
No momento atual a assistência presencial a despeito de ser um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Santo Antônio dos Lopes possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Santo Antônio dos Lopes na Internet
Como citado anteriormente, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Santo Antônio dos Lopes não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, pelo portal oficial Procon MA, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida exibimos um guia completo para você.
- Entre no site oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, acesse a sua conta digitando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Santo Antônio dos Lopes
Os documentos necessários para registrar uma reclamação através do Procon Santo Antônio dos Lopes é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Santo Antônio dos Lopes
Hoje em dia, as reclamações do Procon Santo Antônio dos Lopes variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Santo Antônio dos Lopes.
Endereço e Telefone Procon Santo Antônio dos Lopes
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Santo Antônio dos Lopes: