Servindo aos 17.023 moradores de Poção de Pedras, o Procon Poção de Pedras é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Dessa maneira, o Procon Poção de Pedras é parte essencial para garantir a clareza entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Poção de Pedras tem em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Maranhão? Em seguida você vai conhecer como encaminhar a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Poção de Pedras/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Poção de Pedras
No presente a assistência presencial a despeito de ser um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Poção de Pedras possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Poção de Pedras na Internet
Como citado anteriormente, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Poção de Pedras não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através da página oficial Procon MA, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um guia completo para você.
- Acesse o site oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer o seu cadastro, acesse a sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Poção de Pedras
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Poção de Pedras é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Poção de Pedras
Hoje em dia, as reclamações do Procon Poção de Pedras variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Poção de Pedras.
Endereço e Telefone Procon Poção de Pedras
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Poção de Pedras: