Servindo aos 29.388 residentes de Arari, o Procon Arari é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Sendo assim, o Procon Arari é parte vital para permitir a transparência entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Arari possui cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Maranhão? A seguir você vai descobrir como abrir a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Arari/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Arari
Nesse momento a assistência presencial entretanto é um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Arari possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Arari na Internet
Como mencionado anteriormente, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Arari não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando a página oficial Procon MA, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um passo a passo completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, acesse a sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Arari
A documentação necessária para reclamar pelo site do Procon Arari é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Arari
Hoje em dia, as reclamações do Procon Arari variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Arari.
Endereço e Telefone Procon Arari
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Arari: