Servindo aos 6.512 residentes de Rio Sono, o Procon Rio Sono é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Tocantins. Assim Sendo, o Procon Rio Sono é parte vital para fornecer a transparência entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Rio Sono tem por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Tocantins? A seguir você vai desvender como registrar a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Rio Sono/TO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Rio Sono
Nesse momento o atendimento presencial entretanto é um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Rio Sono possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Tocantins:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Rio Sono na Internet
Como dito anteriormente, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Rio Sono não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, pelo portal oficial Procon TO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um guia completo para você.
- Visite o portal oficial do Procon Tocantins, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer o seu cadastro, acesse a sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Rio Sono
Os documentos necessários para reclamar pelo site do Procon Rio Sono é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Rio Sono
Hoje em dia, as reclamações do Procon Rio Sono variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Rio Sono.
Endereço e Telefone Procon Rio Sono
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Rio Sono: