Trabalhando para 4.230 moradores de Recursolândia, o Procon Recursolândia é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Tocantins. Dessa maneira, o Procon Recursolândia é parte essencial para permitir a clareza entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Recursolândia conta com por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Tocantins? Abaixo você vai conhecer como abrir a sua reclamação, registrando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Recursolândia/TO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Recursolândia
No presente a assistência presencial a despeito de ser um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Recursolândia possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Tocantins:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Recursolândia na Internet
Como dito anteriormente, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Recursolândia não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando o portal oficial Procon TO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir criamos um manual completo para você.
- Acesse o site oficial do Procon Tocantins, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar o seu cadastro, acesse a sua conta digitando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Recursolândia
A documentação necessária para reclamar utilizando o portal do Procon Recursolândia é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Recursolândia
Hoje em dia, as reclamações do Procon Recursolândia variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Recursolândia.
Endereço e Telefone Procon Recursolândia
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Recursolândia: