Servindo aos 9.776 moradores de Axixá do Tocantins, o Procon Axixá do Tocantins é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Tocantins. Dessa maneira, o Procon Axixá do Tocantins é parte vital para permitir a transparência entre ambas as partes. Sendo assim o Procon Axixá do Tocantins conta com aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Tocantins? A seguir você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Axixá do Tocantins/TO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Axixá do Tocantins
No momento atual o atendimento presencial a despeito de ser um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Axixá do Tocantins possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Tocantins:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Axixá do Tocantins na Internet
Como dito logo acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Axixá do Tocantins não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando o portal oficial Procon TO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo exibimos um manual completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Tocantins, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar a sua inscrição, acesse a sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Axixá do Tocantins
A documentação necessária para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Axixá do Tocantins é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Axixá do Tocantins
Hoje em dia, as reclamações do Procon Axixá do Tocantins variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Axixá do Tocantins.
Endereço e Telefone Procon Axixá do Tocantins
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Axixá do Tocantins: