Servindo aos 25.266 moradores de Candeias do Jamari, o Procon Candeias do Jamari é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Rondônia. Dessa forma, o Procon Candeias do Jamari é parte importante em garantir a transparência entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon Candeias do Jamari possui cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Rondônia? Abaixo você vai desvender como abrir a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Candeias do Jamari/RO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Candeias do Jamari
No momento atual o atendimento presencial entretanto é um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Candeias do Jamari possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Rondônia:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Candeias do Jamari na Internet
Como citado acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Candeias do Jamari não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através do site oficial Procon RO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir escrevemos um manual completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Rondônia, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, acesse a sua conta informando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Candeias do Jamari
A documentação necessária para abrir uma reclamação através do Procon Candeias do Jamari é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Candeias do Jamari
Hoje em dia, as reclamações do Procon Candeias do Jamari variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Candeias do Jamari.
Endereço e Telefone Procon Candeias do Jamari
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Candeias do Jamari: